Ochrana osobních údajů

Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Zdeněk Nevoránek, IČ 14954982, DIČ CZ6203272405, s provozovnou a korespondenční adresou Mariánská 993/46, 142 00 Praha 12 – Kamýk (dále jen „správce“ nebo „my“).

Kontakt pro všechny dotazy k ochraně osobních údajů: e-mail info@nevoranek.com, telefon +420 723 589 493, nebo písemně na adrese provozovny.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, adresa, e-mail, telefon, u podnikatelů IČ a DIČ.
Údaje o objednávkách a rezervacích: objednané nebo rezervované zboží, ceny, způsob dopravy a platby, komunikace k objednávce, reklamace.
Platební údaje: údaje o provedené platbě, případně číslo bankovního účtu pro vrácení peněz. Údaje o platební kartě zpracovává provozovatel platební brány, my je nezískáváme.
Údaje zákaznického účtu: přihlašovací e-mail, historie objednávek a údaje, které si v účtu uložíte.
Údaje při prodeji a výkupu zbraní, střeliva a tlumičů: údaje z dokladu totožnosti, datum narození a údaje o zbrojním oprávnění či jiném oprávnění, které jsme podle zákona č. 90/2024 Sb., o zbraních a střelivu, a souvisejících předpisů povinni ověřit a evidovat.
Údaje při servisu, výkupu a komisním prodeji: údaje o vás a o předané zbrani nebo věci (např. výrobní číslo), stav, cena a průběh zakázky.
Kamerový záznam v prodejně: obrazový záznam osob, které se pohybují v prostorách prodejny.
Technické údaje z návštěvy webu: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, soubory cookies a údaje o používání webu (podrobněji v článku 7).

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení objednávky, rezervace, servisu, výkupu nebo komisního prodeje a komunikace s vámi – plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Vedení zákaznického účtu – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Splnění zákonných povinností – zejména ověření a evidence při převodu zbraní, střeliva a tlumičů podle zákona o zbraních a střelivu, vedení účetnictví a daňové evidence (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Vyřízení reklamací a ochrana našich právních nároků – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Ochrana majetku a bezpečnosti osob v prodejně kamerovým systémem – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Kamery jsou v prodejně označeny informační cedulí.
Zajištění chodu a bezpečnosti webu (nezbytné cookies) – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Měření návštěvnosti webu (analytické cookies) – pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Obchodní sdělení (newsletter) nezasíláme. Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávkám, rezervacím a smlouvám po dobu jejich trvání a poté po dobu promlčecích lhůt, obvykle 4 roky od jejich skončení.
Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, nejdéle 10 let.
Údaje, které evidujeme podle zákona o zbraních a střelivu, po dobu, kterou tento zákon a související předpisy stanoví.
Údaje zákaznického účtu do jeho zrušení. O zrušení účtu nás můžete kdykoli požádat.
Rezervace, ze které nevznikla smlouva, nejdéle 1 rok od jejího zrušení nebo vypršení.
Kamerové záznamy jen po nezbytně nutnou dobu, poté se automaticky přepisují. Dojde-li k incidentu, uchováme příslušný záznam do jeho vyřešení.
Cookies podle nastavení vašeho souhlasu, souhlas s cookies uchováváme nejvýše 6 měsíců.

5. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v rozsahu nezbytném pro daný účel těmto příjemcům a zpracovatelům:

Shoptet, a.s. – provozovatel platformy, na které běží náš e-shop.
Dopravci – Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. (včetně služby Balíkovna) pro doručení zásilky s běžným zbožím.
ComGate Payments, a.s. – provozovatel platební brány při platbě kartou nebo jinou online metodou.
Externí účetní – pro vedení účetnictví a daňové evidence.
Google Ireland Limited / Google LLC – služba Google Analytics (pouze s vaším souhlasem) a mapa Google na stránce Kontakty.
Orgány veřejné moci – zejména Policie ČR, pokud nám to ukládá zákon (např. zákon o zbraních a střelivu), a v případě incidentu i kamerový záznam.

Údaje neprodáváme. Ke společnosti Google LLC se údaje mohou dostat do USA; předání je chráněno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) a standardními smluvními doložkami.

6. Vaše práva

právo na přístup ke svým osobním údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud údaje nemusíme dále uchovávat ze zákona,
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@nevoranek.com nebo osobně v prodejně. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme je takto:

Nezbytné cookies – zajišťují chod e-shopu (košík, přihlášení, uložení vašich voleb). Bez nich web nefunguje, proto k nim souhlas nepotřebujeme.
Analytické cookies – Google Analytics nám pomáhá pochopit, jak web používáte, abychom ho mohli zlepšovat. Spouštíme je jen s vaším souhlasem.
Marketingové cookies – v současnosti je nepoužíváme. Pokud bychom je začali používat, spustíme je rovněž jen s vaším souhlasem.

Souhlas udělíte nebo odmítnete v cookie liště při první návštěvě. Změnit ho můžete kdykoli odkazem „Upravit nastavení cookies“ v patičce webu nebo zde: Upravit nastavení cookies.

8. Platnost

Tyto zásady platí od 30. 10. 2026. Pokud je změníme, zveřejníme novou verzi na této stránce.